El Programa de Fidelización CLUB CONFO está promovido por Conforama España S.A., con C.I.F. Nº A79103222 y domicilio fiscal en Av. Baix Llobregat 1-3, Parque de negocios Mas Blau, El Prat de Llobregat, Barcelona, España. ("CLUB CONFO").
CLUB CONFO, el Programa de fidelización de Conforama, es ofrecido por Conforama a los clientes que realizan compras en sus tiendas o a través de la página web www.conforama.es baleares.conforama.es o canarias.conforama.es, en adelanta "la página web". En virtud del Programa de Fidelización, Conforama ofrecerá ventajas y privilegios, de conformidad con el presente documento de Términos y Condiciones (en adelante "Términos y Condiciones"), los cuales constituyen el acuerdo entre usted ("Miembro") y Conforama con respecto al Programa de Fidelización.
El Programa de Fidelización está abierto a todos los residentes de España. La membresía está limitada a personas físicas y a una cuenta por persona.
Para formar parte del Programa de Fidelización, el Miembro podrá solicitarlo en la tienda de su preferencia o bien deberá acceder a la página web, a través de la cual será necesario tener o crear una cuenta Cliente. Los clientes que no tengan cuenta podrán crear una en la página web, donde deberán indicar sus datos personales.
El Miembro debe proporcionar información exacta y completa al crear una cuenta. Conforama se reserva el derecho de rechazar la membresía a cualquier cliente que no siga los procedimientos de inscripción. El usuario debe informar inmediatamente a Conforama de cualquier cambio en la información de contacto de su cuenta personal, como nombre, dirección, número(s) de teléfono y/o dirección de correo electrónico, visitando la página web y actualizando su cuenta de usuario o solicitándolo en cualquier tienda de Conforama.
Al participar en el Programa de Fidelización, el Miembro acepta los presentes Términos y Condiciones. Cuando un cliente tiene o abre una cuenta en la web de Conforama, será dado automáticamente de alta como Miembro del Programa de Fidelización, salvo que indique que no quiere formar parte del mismo en cualquier tienda Conforama o a través del envío de un correo electrónico a atencion.clientes@conforama.es indicando "BAJA PROGRAMA CLUB CONFO" en el asunto.
El Programa de Fidelización es personal e intransferible, no permitiéndose su cesión, préstamo ni venta. Tampoco se consiente su utilización para otros fines distintos a los definidos por Conforama en estos Términos y Condiciones.
Conforama se reserva el derecho de suspender o anular una adhesión al Programa de Fidelización o de denegar la utilización de los puntos acumulados en los casos de vulneración de los presentes Términos y Condiciones, o en supuestos de uso abusivo y/o fraudulento del Programa de Fidelización.
Conforama se reserva el derecho de modificar, limitar o cancelar el Programa de Fidelización en cualquier momento, notificando a los Miembros a través de la web o por correo electrónico. En caso de cancelación del Programa, los beneficios y puntos acumulados podrán perder su validez según lo determine Conforama.
Para cualquier consulta relacionada con el Programa de Fidelización, los Miembros pueden contactar con Conforama a través de atencion.clientes@conforama.es o mediante nuestro formulario de contacto.
Cupón de bienvenida: Tras el alta en el CLUB Confo desde la página web recibirás un correo electrónico con un código de 5€ de descuento para usar en tu primera compra mínima de 50€, no acumulable con otras promociones. Los productos vendidos y expedidos por otros vendedores en la web de Conforama (Marketplace) no están sujetos a esta promoción. Condiciones válidas hasta el 30 de septiembre de 2025.
Cashback Club Confo: Todos los miembros que facturen pedidos generarán puntos en su tarjeta de fidelización y se convertirán en cupones de cashback que puede canjearse como descuento en productos Conforama.
La acumulación de puntos de cashback es del 5% para todos los productos excluyendo pequeños electrodomésticos y televisores. Los productos vendidos y expedidos por otros vendedores en la web de Conforama (Marketplace) no generan cashback ni admiten descuento de cupones. Los productos como pequeños electrodomésticos y televisores no generan cashback ni admiten descuento de cupones.
Los descuentos se enviarán por email al acumular 5€ y se podrán canjear en el periodo indicado en dicha comunicación por el valor de compra mínima que se indique. A partir de la emisión de Junio de 2025 la compra mínima será el triple del valor del cupón.
Es responsabilidad del miembro del Club Confo brindar los datos de correo electrónico válido y aceptar el permiso de comunicaciones, de forma contraria no recibirá el cupón aunque se haya generado. La emisión de los cupones es durante los meses pares del año del valor acumulado en los dos meses anteriores. Ejemplo: Los cupones de la emisión de cashback de abril son generados a partir de los consumos realizados entre el 01 de febrero y el 31 de marzo.
Los descuentos no usados caducaran al finalizar el periodo de canjeo. Los cupones son de un único uso. El cupón enviado por correo electrónico es válido para canje en tiendas, pero puede convertirse para uso en la página web por pedido expreso a atencion.clientes@conforama.es indicando número de cliente y cupón. Condiciones válidas hasta el 30 de septiembre de 2025.
Cupón de cumpleaños: Se enviará comunicación por email del cupón por un valor de 10€ sobre un valor de compra mínima de 50€ disponible en tiendas y web. Aplica a una selección de artículos de decoración. El cupón tiene validez de 30 días desde el momento de expedición. No aplica a productos vendidos y expedidos por otros vendedores en la página web Conforama (Marketplace). Es responsabilidad del cliente que Conforama tenga sus datos actualizados para el envío del cupón. Exclusivo para miembros registrados en Club Confo. Condiciones válidas hasta el 30 de septiembre de 2025.
Acumulación de puntos por Tarjeta Conforama: Por cada 6€ de compra con la tarjeta de crédito Conforama consigues 1 punto (equivale a 0,30€). Recibirás tus cheques cada 6 meses para que puedas utilizarlos en tus próximas compras Conforama (solo en tiendas físicas). Los períodos de acumulación de puntos serán de enero a junio y de julio a diciembre. Los envíos de los cupones serán por parte de Cetelem vía correo postal en los meses de julio y enero respectivamente. Solo válido para compras a revolving y fin de mes. Importe mínimo 5 euros para la emisión del Cheque Regalo. Mas información sobre el programa de puntos en Conforama.es/tarjeta-conforama. Tarjeta de crédito Conforama es una tarjeta de crédito emitida por Banco Cetelem SAU y sujeta a la aprobación de dicha entidad. Consulta condiciones en tienda.
Conforama se reserva el derecho de modificar estas bases sin necesidad de la advertencia anticipada, mediante la publicación de nuevas bases en la misma forma que han sido publicadas las presentes.
Para mostrarte mejor la disponibilidad de productos indica tu código postal. Si quieres acceder directamente a tu mercado, haz clic para Península, Baleares o Canarias.
