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SHAULA CONFORT

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Condiciones de entrega

Modos de entrega: Envío a domicilio
Zonas de entrega: Conforama España
Política de entrega: A) PLAZOS DE ENTREGA En Shaula Comfort, nos esforzamos al máximo para fabricar, preparar y servir sus productos en plazos de entrega muy cortos. Enviamos nuestros productos a toda Europa. Garantizamos la entrega en un plazo de 3 a 6 días laborables, dependiendo de la empresa de transporte y el país de destino. El plazo de entrega comienza a contar desde el momento en que recibimos el pedido en nuestro horario comercial. Una vez enviado, Shaula Comfort le proporcionará el número de seguimiento a través del sistema de mensajería de Marketplace para que pueda seguirlo de cerca. La entrega se realizará de lunes a viernes, excluyendo expresamente sábados, domingos y festivos nacionales o locales, en los que no se realizan entregas. Los plazos de entrega pueden estar sujetos a cambios por causas ajenas a Shaula Comfort (mal tiempo, huelgas, pérdidas, etc.). En tal caso, le informaremos. No se considerará falta de entrega si el pedido se retrasó debido a acciones del cliente o si no pudimos localizar al comprador con la información que nos proporcionó. B) PRECIOS E INFORMACIÓN DE ENVÍO El envío es gratuito. Todos nuestros paquetes se entregan directamente en el domicilio del cliente. Por lo tanto, es fundamental que el cliente proporcione correctamente la dirección de entrega y un número de teléfono de contacto para que la agencia de transporte pueda entregar el paquete correctamente. Solicitamos a todos nuestros clientes que tengan claras las dimensiones deseadas antes de realizar el pedido. Todos nuestros productos se envían enrollados en una caja de cartón protectora para garantizar que lleguen a nuestros clientes en perfectas condiciones. Si tiene alguna pregunta más específica, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Gracias por su confianza. Atentamente, El equipo de Shaula Confort

Condiciones de devolución

Políticas de devolución: Devoluciones Tienes derecho a solicitar la devolución de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega. Para aceptar la devolución, el producto debe encontrarse en su empaque original, sin abrir ni usar y enrollado. El reembolso del colchón no será efectuado hasta que nuestro equipo de calidad reciba y evalúe el colchón devuelto. Este proceso suele tener una duración de 15 - 20 días naturales Por motivos de higiene y salud, no se aceptarán devoluciones de colchones que hayan sido desprecintados, abiertos o utilizados. Los gastos de devolución correrán a cargo del vendedor, salvo que el producto haya llegado dañado o defectuoso. Garantía Todos nuestros colchones cuentan con una garantía de 3 años frente a defectos de fabricación o materiales. La garantía no cubre: Uso inadecuado o falta de mantenimiento. Daños ocasionados por humedad, manchas o roturas por mal uso. Desgaste normal por el uso con el paso del tiempo. Procedimiento para devoluciones o garantía Contacta con nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido, tu número de pedido, nombre y plataforma en dónde has comprado el colchón. Adjunta fotos o videos que evidencien el estado del producto o el defecto detectado, es muy importante que se vea todo el colchón, el defecto detectado y la base en la que se apoya el colchón. Nuestro equipo valorará la solicitud y te indicará los pasos a seguir

Condiciones de confidencialidad

Política de confidencialidad: De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), a continuación se presentan los datos identificativos de la empresa: SHAULA CONFORT SL NIF B67770214 CALLE LAS TEJERAS 12 YECLA – MURCIA TEL.: 747 469 988 Correo electrónico: shop@shaulaconfort.com Finalidad del tratamiento Gestión de clientes y usuarios. Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión. No se tomarán decisiones automatizadas basadas en los perfiles. Legitimación del tratamiento Interés legítimo del responsable: Ejecución del servicio solicitado. Consentimiento del interesado. Los datos solicitados son necesarios para llevar a cabo la acción solicitada; por lo tanto, si no los proporciona, no se prestará el servicio o la solicitud. En este sentido, usted consiente expresamente su recogida y tratamiento para las finalidades mencionadas. Destinatarios (de cesiones o transferencias) No se cederán datos a terceros, salvo por obligación legal o con la autorización expresa del interesado. No se transferirán datos a terceros países. Sus datos podrán ser transferidos a subcontratistas. Responsables del tratamiento: ACCENT TECHNOLOGIES SL, para el alojamiento web. ACCENT TECHNOLOGIES SL, para el alojamiento de correo electrónico. Derechos (de los interesados) Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado. Derecho a solicitar su rectificación o supresión. Derecho a solicitar la limitación u oposición a su tratamiento. Derecho a revocar el consentimiento. Derecho a la portabilidad de los datos. Existe un sistema interno de reclamaciones sobre acciones o comportamientos que puedan infringir la normativa. Este sistema está establecido para corregir dichas acciones o comportamientos. Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: development@shaulaconfort.com Origen (de los datos) Los datos proceden del interesado. Categoría de datos: Clientes; Usuarios; Personas de contacto.

SHAULA CONFORT

Número de ventas: 3239
Fecha de inscripción
Tasa de aceptación: 0,9915
Plazo de aceptación: 11 hrs 0 mins

Razón social: SHAULA CONFORT
Nombre del vendedor:: SHAULA CONFORT
Sede: YECLA
Dirección: SHAULA CONFORT CALLE DE LAS TEJERAS, 12, YECLA, 30510 ES T: +34747469988
CIF: B67770214