CONFORAMA > KLACK

KLACK

Más información

Condiciones de entrega

Modos de entrega: Envío a domicilio
Zonas de entrega: Conforama Baleares Conforama España
Política de entrega: Plazo de tiempo estimado entre 1 y 3 días laborables. Todos los envíos se tramitan con número de seguimiento. En caso de cualquier duda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Condiciones de devolución

Políticas de devolución: El cliente puede devolver sólo productos que estén en su condición original y para ello, el cliente deberá notificar a KLACK en un plazo máximo de 30 días después de la recepción del pedido, accediendo a su Área Personal en el sitio Conforama y seleccionando, junto al pedido que desee devolver, la opción "Contactar Vendedor". Después de notificar a KLACK el cliente deberá enviar la devolución a la siguiente Dirección: Klack Europe ; Calle de Resina 13-15, Nave 3-1, 28021 - Madrid - Spain. En estos casos, los portes de envío de vuelta al vendedor quedarán a cargo del Cliente. Notas importantes: No haga ninguna devolución sin antes contactar con nuestro servicio de atención cliente o será denegada. 1. Problemas con los productos recibidos: Si usted ha recibido un producto roto o defectuoso. Un producto se considera defectuoso si tiene defectos de calidad como: manchas, mal funcionamiento, rasguños, roturas, material en mal estado, obvias diferencias de color, grandes diferencias entre el producto fotografiado y el producto recibido. Si tiene alguno de los problemas anteriormente descritos, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos a tramitar la devolución gratuita. No mande el producto sin antes contactarnos ya que en ese caso no le reembolsaremos el dinero de la devolución. Al recibir el paquete de vuelta en nuestro almacén y comprobar su estado, procederemos a la devolución del 100% del importe pagado. Al recibir el producto en nuestro almacén y comprobar su estado, procederemos a la devolución del importe pagado por el cliente. 2. No se aceptará la devolución de los siguientes artículos: 2.1 Productos relacionados con el cuidado personal, salud e/o higiene 2.2 Productos que requieran contacto directo con algunas partes del cuerpo como por ejemplo auriculares in-ear. 2.3 Productos de la gama Fitness, cuyo embalaje haya sido desprecintado o se detecten los más mínimos signos de uso. 2.4 Productos que hayan sido personalizados por el comprador. 2.5 Productos que puedan considerarse por sus características especiales a medida de lo solicitado por el cliente GARANTÍA Todos los productos tienen una garantía legal de 3 años desde el momento de su entrega. Para poder hacer uso de su garantía póngase en contacto con nosotros des de su área personal de cliente en Conforama. Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación. Quedarán excluidos del proceso de garantías los artículos que: -Productos dañados o rotos. -Productos para los cuales el montaje no es el correcto. -Producto desgastado por el uso. -Productos que hayan sido manipulados de forma incorrecta. -Productos que presenten modificaciones o reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial.

Condiciones de confidencialidad

Política de confidencialidad: Privacidad y Protección de Datos De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018 LOPD-GDD de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal y el Reglamento Europeo RGPD UE 679/2016, los datos de carácter personal que nos facilite serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las presentes y con acuerdo a la información proporcionada en nuestra Política de Privacidad. Por lo expuesto, el usuario deberá leerla y analizarla anticipadamente para comprender cómo KLACK EUROPE recopilará y utilizará los datos personales del usuario, los fines y bases para su tratamiento, ya que las mismas forman parte integral de los presentes Términos y Condiciones, y deberá ser aceptada con carácter expreso antes de proceder a la formalización de compras o transacciones a través de nuestra Web por parte del usuario. Puede consultar nuestra Política de Privacidad en el siguiente enlace; Política de Privacidad. KLACK EUROPE adopta las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal contenidos, para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos y administra su entorno de servidores de forma adecuada, teniendo una infraestructura firewall de estricto cumplimiento. Si bien el usuario reconoce que la seguridad en internet no es inexpugnable. Mediante la cumplimentación en el registro de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación y compra de nuestros productos, los usuarios otorgan su consentimiento para que dichas direcciones de correo electrónico y datos personales sean tratados además de para poder llevar el encargo encomendado, para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por KLACK EUROPE, si bien ponemos a disposición de los usuarios y/o Clientes la dirección de correo electrónico: clientes@klackeurope.com para que estos revoquen el consentimiento prestado en cualquier momento. KLACK EUROPE garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente remitiendo un correo electrónico a: clientes@klackeurope.com indicando en el encabezado: PROTECCIÓN DE DATOS. El cual también pueden ejercer en las direcciones que figuran en el presente. Incidencias o reclamaciones Para poder comunicar cualquier incidencia o reclamación, los Usuarios y/o Clientes pueden ponerse en contacto con KLACK EUROPE en: 1. Dirección de correo postal: CALLE RESINA 13-15 NAVE 3-1, 28021 MADRID 2. Dirección de correo electrónico: clientes@klackeurope.com. 3. Teléfono: 645 40 49 77 Legislación Aplicable Las presentes Condiciones Generales podrán ser objeto de modificaciones, que serán comunicadas en el Sitio Web. El procedimiento de contratación del Servicio y todos los documentos contractuales que regirán la relación formalizada se realizarán en lengua española. Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier otra cuestión relativa a la utilización y contratación del Servicio se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Cualquier controversia que pueda producirse entre las partes se somete a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes.

KLACK

Número de ventas: 222
Fecha de inscripción
Tasa de aceptación: 1,0
Plazo de aceptación: 1 hrs 0 mins

Razón social: KLACK EUROPE SL
Nombre del vendedor:: KLACK
Sede: MADRID
Dirección: KLACK CALLE GRANADA, MADRID, 28007 ES T: +34645404977
CIF: B01761501