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BUYQUALIA

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Condiciones de entrega

Modos de entrega: Envío a domicilio
Zonas de entrega: Conforama España
Política de entrega: Plazos de entrega Los pedidos se entregarán en un plazo estimado de 3 a 7 días laborables a contar desde la confirmación del pago, salvo que en la ficha de producto se indique un plazo diferente. Buyqualia no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a su gestión (huelgas, incidencias logísticas, condiciones climáticas u otras de fuerza mayor), aunque se informará al cliente en todo momento. Ámbito territorial Buyqualia realiza envíos a España peninsular. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, será necesario consultar previamente condiciones y tarifas. Entrega y seguimiento El cliente recibirá un correo electrónico o SMS con la confirmación del envío y un número de seguimiento para coordinar la entrega con la empresa transportista. Intentos de entrega La empresa de transporte realizará dos intentos de entrega en la dirección indicada por el cliente. Si no se logra la entrega, el cliente deberá coordinar una nueva cita con la agencia de transporte, pudiendo aplicarse costes adicionales si corresponde. Comprobación del pedido El cliente está obligado a comprobar el estado del embalaje y de los productos en el momento de la entrega. Cualquier incidencia (golpes, daños, piezas faltantes) deberá constar en el albarán del transportista y notificarse a Buyqualia en un plazo máximo de 48 horas para tramitar una sustitución o devolución. Costes de envío Los costes de envío serán indicados claramente antes de finalizar el pedido. En aquellos casos en los que Buyqualia ofrezca envío gratuito, esta condición será visible en la ficha de producto y confirmada antes de la compra.

Condiciones de devolución

Políticas de devolución: De acuerdo con la normativa vigente de protección de los consumidores en España, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de indicar motivo alguno y sin coste para el comprador. Condiciones para ejercer el derecho de devolución: El producto debe encontrarse sin montar, en perfecto estado y en su embalaje original, incluyendo todos sus accesorios, manuales y piezas. No se aceptarán devoluciones de productos que presenten signos de montaje, uso, deterioro, daños o embalaje incompleto. Buyqualia asumirá todos los gastos de recogida y devolución, siempre que se cumplan las condiciones anteriores. En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, el cliente deberá notificarlo a Buyqualia en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido para su sustitución o reembolso, sin coste adicional. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico o teléfono indicados en la web, y se le facilitarán las instrucciones para la recogida del producto. Una vez recibida y comprobada la mercancía, Buyqualia procederá a realizar el reembolso íntegro del importe abonado, utilizando el mismo método de pago empleado por el cliente, en un plazo máximo de 14 días naturales.

Condiciones de confidencialidad

Política de confidencialidad: En Buyqualia, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, cumpliendo con la legislación vigente en materia de protección de datos en España y la Unión Europea. 1. Responsable del tratamiento Los datos personales proporcionados a través de nuestra tienda online serán tratados por Buyqualia, como responsable del tratamiento. Puedes contactarnos para cualquier consulta en: Correo electrónico: info@buyqualia.com Dirección postal: C/ Santo Domingo Nº73 - 46270 - Villanueva de Castellón 2. Finalidad del tratamiento Los datos personales que nos facilitas (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de pago, etc.) serán utilizados exclusivamente para: Gestionar y enviar los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. Contactar contigo para cualquier cuestión relacionada con tu compra. Cumplir con obligaciones legales (facturación, contabilidad, etc.). Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y promociones (solo si has dado tu consentimiento expreso). 3. Base legal para el tratamiento El tratamiento de los datos se realiza en base a: La ejecución de un contrato de compraventa (gestión de pedidos). El cumplimiento de obligaciones legales. Tu consentimiento expreso para comunicaciones comerciales. 4. Conservación de los datos Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. Los datos utilizados para fines comerciales se mantendrán hasta que retires tu consentimiento. 5. Destinatarios de los datos Tus datos no se cederán a terceros, salvo a empresas de transporte y servicios logísticos necesarios para la entrega de los pedidos, o cuando exista obligación legal. 6. Derechos del usuario Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de: Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos. Limitación u oposición a su tratamiento. Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales. Para ejercerlos, envía una solicitud a nuestro correo de contacto junto con una copia de tu DNI o documento equivalente. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). 7. Seguridad de los datos Buyqualia implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

BUYQUALIA

Número de ventas: 210
Fecha de inscripción
Tasa de aceptación: 0,9954
Plazo de aceptación: 13 hrs 0 mins

Razón social: Industrias del mueble de la ribera alta, sl
Nombre del vendedor:: BUYQUALIA
Sede: Villanueva de castellón
Dirección: BUYQUALIA calle santo, Villanueva de castellón, 46270 ES T: +34676980679
CIF: B96369459