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ELECTROLIDER

Más información

Condiciones de entrega

Modos de entrega: Envío a domicilio
Zonas de entrega: Conforama España
Política de entrega: Entregas en península de lunes a Viernes de pequeños electrodomésticos en 48 horas. Entregas de grandes electrodomésticos en 3/5 días subida a domicilio y retirada del antiguo

Condiciones de devolución

Políticas de devolución: Devoluciones: Plazo: Días naturales totales desde la recepción de la mercancía. 14 días Productos: Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra. - No se aceptan devoluciones de productos de higiene personal si han sido abiertos. - Software desprecintado. - Productos que ya hayan sido instalados y puestos en funcionamiento (aquí entra la garantía por parte de la marca, que por ley son 3 años) - Artículos claramente personalizados. - Servicios ya ejecutados o asociados si se ha hecho uso de ellos o con fecha de caducidad. Abono: Se realiza en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente. Se abonará el importe del pedido y los portes del envío o su parte proporcional si se han comprado más unidades en el mismo envío. Si se devuelve un artículo que el cliente haya comprado por error, se descuentan los gastos de transporte. Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión: - Recogida con nuestra agencia: Nos tienes que facilitar tu dirección completa y horario aproximado de recogida para enviar a nuestra agencia. - Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes pagados a nuestras instalaciones. Portes: Gastos generados en el trámite de devolución son descontados del abono a realizar si no ha sido enviado a gastos pagados. Garantía: Plazo: 3 Años desde la fecha de recepción del producto por parte de la marca. Productos: Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación. Quedan fuera de este servicio si: - Han sido manipulados de forma incorrecta. - Presentan un daño o rotura física, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. - Presentan daños por humedad o agua. - Reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial. - En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo. No se asumen las posibles pérdidas de información. Una vez recibido el producto será revisado y nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre los plazos. Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión: - Fabricante: La garantía debe de ser gestionada directamente con el fabricante del producto. Genera la incidencia y te facilitamos los datos de contacto. - Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes debidos a nuestras instalaciones. - Recogida del producto: nos tienes que indicar los datos para la recogida tras generar la incidencia para poder gestionarla con la agencia. Portes: gastos asumidos por la tienda o fabricante. Si se devuelve un artículo que el cliente haya comprado por error, se descuentan los gastos de transporte.

Condiciones de confidencialidad

Política de confidencialidad: POLÍTICA DE PRIVACIDAD Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web. Es imprescindible que la leas y aceptes antes de seguir navegando. Garde Electrodomésticos Andalucía, S.L., con C.I.F. B-92705987, inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 3986, Libro 2897, Sección Sociedades. Tercera, Folio 213, Hoja nº MA-n2383, Inscripción 1ª, presta sus servicios de venta electrónica por Internet en su página web https://www.electrolider.com DECLARA: Como responsable del tratamiento de tus datos personales, su respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en el Reglamento Europeo (UE) 2016/679, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, declarando que se han establecido todos los medios técnicos para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. No obstante, lo anterior, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y pueden existir filtraciones por actos fraudulentos de terceros. Entre los valores con los que nos identificamos está la transparencia, por eso deseamos que conozcas desde el inicio, que la privacidad de tus datos es muy importante para nosotros. En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad: Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras. Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con tu autorización expresa. Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad. Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal. A los efectos, recibirán el tratamiento de Usuarios de la web y suscriptores. Te invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO Cuando un usuario se conecta a https://www.electrolider.com por ejemplo para realizar una compra, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Garde Electrodomésticos Andalucía, S.L. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Garde Electrodomésticos Andalucía, S.L., sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad. Garde Electrodomésticos Andalucía, S.L., no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad. Condiciones aplicables al consentimiento de menores en relación con los servicios de la sociedad de la información. De conformidad con el Art. 8.1 y 2, del Reglamento Europeo, y en relación con la oferta directa a menores de servicios de la sociedad de la información, el tratamiento de los datos personales de un niño se considerará lícito cuando tenga como mínimo 16 años. Si el niño es menor de 16 años, tal tratamiento únicamente se considerará lícito si el consentimiento lo dio o autorizó el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, y sólo en la medida en que se dio o autorizó. La Empresa verificará en tales casos que el consentimiento fue dado o autorizado por el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, teniendo en cuenta la tecnología disponible. REVOCABILIDAD El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Garde Electrodomésticos Andalucía, S.L., en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión u olvido, a la limitación del tratamiento, a no ser objeto de decisiones individualizadas y a la portabilidad de sus datos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo. PRINCIPIOS QUE APLICAREMOS A TU INFORMACIÓN PERSONAL 1. Tus datos personales serán: a) tratados de manera lícita, leal y transparente («licitud, lealtad y transparencia»); b) recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines; («limitación de la finalidad»); c) adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados («minimización de datos»); d) exactos y, si fuera necesario, actualizados; se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan («exactitud»); e) mantenidos de forma que se permita tu identificación durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales; los datos personales podrán conservarse durante períodos más largos siempre que se traten exclusivamente con fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del Reglamento Europeo, sin perjuicio de la aplicación de las medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de proteger tus derechos y libertades («limitación del plazo de conservación»); f) tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de tus datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas («integridad y confidencialidad»). 2. Garde Electrodomésticos Andalucía, S.L., como responsable del tratamiento velará por el cumplimiento de lo dispuesto en el apartado 1 y capaz de demostrarlo («responsabilidad proactiva»). ¿CÓMO HEMOS OBTENIDO TUS DATOS? Los datos personales que tratamos en Garde Electrodomésticos Andalucía, S.L., proceden de: Formulario de contacto Formulario de atención al cliente Formulario de crear una cuenta Al registrarse en el Boletín Informativo. Formulario de venta Con el envío de tus datos personales aceptas de forma expresa que los mismos pasen a formar parte del fichero automatizado y que sean utilizados para atender tus pedidos de compra y con fines de envío de información comercial. Se entenderá que el acceso o la mera utilización del Sitio Web por tu parte implica la adhesión a la Política de Protección de Datos que se tenga publicada en cada momento en el que se acceda al Sitio Web y que estará disponibles para los Usuarios. En consecuencia, debes leer atentamente estas Condiciones Generales de Protección de Datos cada vez que accedas al Sitio Web. La Empresa conservará los datos personales mientras sea necesario para prestar los servicios o atender tus solicitudes y, en todo caso, por los periodos legalmente previstos para cada supuesto. Otro punto a destacar es el consentimiento por tu parte para que podamos comunicar tus datos a empresas, bancos o profesionales para poder tramitar el transporte y el cobro del pedido que nos hagas. También podremos llevar a cabo otras comunicaciones de datos previstas en la ley. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS? Te informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación cancelación, oposición, supresión u olvido, a la limitación del tratamiento, a no ser objeto de decisiones individualizadas y a la portabilidad de tus datos de carácter personal, enviando un correo electrónico a la dirección online@gardeelectrodomesticos.es en los términos establecidos en los artículos 15 a 22, Reglamento Europeo (UE) 2016/679. Asimismo, te informamos que puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando consideres que no han sido atendidos tus derechos. Para más detalle consulte la web: https://www.agpd.es Cualquier persona tiene derecho a obtener información y confirmación sobre si en Garde Electrodomésticos Andalucía, S.L., estamos tratando tus datos personales, o no. Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservará la Empresa para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La Empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando: El tratamiento esté basado en el consentimiento Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada. El tratamiento se efectúe por medios automatizados. Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES? De conformidad con el art. 6.1.b) del Reglamento Europeo, sobre finalidad del tratamiento, el mismo es necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte o para la aplicación a petición tuya de medidas precontractuales. En cualquier caso, Garde Electrodomésticos Andalucía, S.L., cancelará los datos registrados en cuanto hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que se recabaron, pudiendo conservarlos –debidamente bloqueados- durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de una relación u obligación jurídica o de la ejecución de un contrato o de la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por tu parte. Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales: Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge. Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web. También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies. En Garde Electrodomésticos Andalucía, S.L., existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato de la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios): Formularios de contacto y de atención al cliente: Solicitamos los siguientes datos personales: Email, para responder a los requerimientos de los usuarios. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores Garde Electrodomésticos Andalucía, S.L., dentro de la UE. Formulario de crear una cuenta e incorporación al Boletín Informativo: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, fecha de nacimiento, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al crear la cuenta. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por la empresa y se encuentran dentro de la UE. Formulario de venta: El usuario dispone de diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contratación especificadas para cada producto o servicio donde se le requerirán datos de contacto y de pago como: Nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, teléfono, dirección completa, datos bancarios de domiciliación, etc. Los datos de pago serán recabados y gestionados por la pasarela de pagos utilizados por la web. Se aconseja ver al usuario los contenidos relativos a los procesos de compra y formas de pago incluidos en las Condiciones Generales de Contratación ya que existen diversas modalidades. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento. Para contactar o realizar operaciones mercantiles en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción. También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en las Condiciones Generales de Contratación. Categoría de datos: Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS? Los datos personales proporcionados se conservarán: Mientras se mantenga la relación comercial o mercantil. Hasta que se solicite su supresión por el interesado. De manera indefinida a efectos estadísticos siempre que no se solicite su supresión. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS? Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratadas por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Garde Electrodomésticos Andalucía, S.L., comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad: Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (Google). Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a Garde Electrodomésticos Andalucía, S.L., a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de https://www.electrolider.com incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Este servicio está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. 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ELECTROLIDER

Número de ventas: 1
Fecha de inscripción
Tasa de aceptación: 1,0
Plazo de aceptación: 6 hrs 0 mins

Razón social: GARDE ELECTRODOMESTICOS ANDALUCÍA, S.L.
Nombre del vendedor:: ELECTROLIDER
Sede: Málaga
Dirección: ELECTROLIDER C/ Concepción Arenal, 17 Pol., Málaga, 29004 ES T: +34952241314
CIF: B92705987