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Condiciones de entrega

Condiciones de devolución

Políticas de devolución: De conformidad con la normativa vigente en España (Real Decreto Legislativo 1/2007), el cliente dispone de un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del pedido, salvo en los casos indicados a continuación. ❌ Casos en los que NO se aceptará devolución ni reembolso: Dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente En caso de que el pedido no pueda ser entregado, sea devuelto o se pierda debido a una dirección errónea facilitada por el cliente, no se realizará ningún reembolso. Productos ya montados o utilizados No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido desembalados, montados o utilizados, cuando no exista un defecto de fabricación. El derecho de desistimiento no cubre productos usados más allá de una comprobación básica. ✔️ Otros casos: En caso de defecto de fabricación o producto dañado, el cliente deberá notificarlo en un plazo razonable y aportar fotografías claras. Mobrio ofrecerá la solución correspondiente (sustitución, reparación o reembolso), conforme a la ley. Si el producto se devuelve dentro del plazo legal, sin uso, sin montar y en su embalaje original, el reembolso se realizará conforme a la legislación aplicable.

Condiciones de confidencialidad

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