TUELEKTRO
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Condiciones de entrega
- Modos de entrega
- Envío a domicilio
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- Conforama España
- Política de entrega
- Los pedidos se envían a través de agencia de mensajería. Para la península, el envío estándar es gratuito. TUELEKTRO no realiza envíos a Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. TUELEKTRO no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestra gestión o por fuerza mayor. El sistema de entrega requiere firma de recepción, por lo que es importante que haya alguien autorizado en la dirección de entrega. Si no hay nadie disponible, se dejará un aviso para coordinar una nueva entrega o recogerlo en la agencia de transporte dentro de los 14 días siguientes. Al recibir su pedido, verifique que el paquete no ha sido manipulado ni dañado. Si presenta golpes visibles, no firme la recepción. Si el daño no es evidente en el exterior pero el producto está afectado, debe informarnos en un plazo máximo de 24 horas mediante correo electrónico, adjuntando imágenes del daño y del embalaje desde todos los ángulos. Para cualquier devolución o reclamación, es obligatorio conservar el embalaje original. Una vez que el pedido ha sido facturado y entregado a nuestros transportistas, no es posible cambiar la dirección de entrega. Si desea cancelar su pedido antes del envío, debe hacerlo desde su cuenta de Leroy Merlin. Una vez enviado, la cancelación ya no será posible. Si el pedido es cancelado por razones ajenas a TUELEKTRO, como dirección incorrecta o imposibilidad de recepción, podrán aplicarse cargos por los gastos de transporte ocasionados. NOTA: Rechazar un pedido no garantiza su devolución automática ni el reembolso del importe. Para una devolución válida, debe aceptar la entrega y seguir el proceso indicado.
Condiciones de devolución
- Políticas de devolución
- <p>Las devoluciones son <strong>gratuitas</strong> en caso de producto defectuoso, avería o error por parte de <strong>TUELEKTRO</strong> . Si el cliente cancela el pedido y ya ha salido de nuestras instalaciones se le descontaran los gastos de devolución, y si el cliente realiza la devolución por causas ajenas a Tuelektro, el cliente asumirá los gastos de devolución. El plazo de devolución es de 15<strong> días naturales</strong> desde la entrega del pedido.</p><p><br></p><p>Para que una devolución sea aceptada, el producto debe:</p><p>- Mantener su <strong>embalaje original</strong>, en buen estado y con todos sus accesorios.</p><p>- No presentar signos de uso si la devolución <strong>no</strong> es por fallo del producto.</p><p><br></p><p>Si el producto ha sido abierto y usado sin defectos de fábrica, podría sufrir una depreciación de entre <strong>50% y 80%</strong>, o incluso el rechazo de la devolución.</p><p><br></p><p><strong>NOTA: </strong>Para cualquier devolución, es obligatorio conservar el embalaje original del producto.</p><p><br></p>
Condiciones de confidencialidad
- Política de confidencialidad
TUELEKTRO
- Número de ventas
- 3
- Fecha de inscripción
- Tasa de aceptación
- 1,0
- Plazo de aceptación
- 41 hrs 0 mins
- Razón social
- TUELEKTRO WEB S.L.
- Nombre del vendedor:
- TUELEKTRO
- Sede
- Molins de Rei
- Dirección
- TUELEKTRO Av de Valencia 6-8, 1ª 4ª, Molins de Rei, 08750 ES T: 936682327
- CIF
- B02752962