CONFORAMA > DORMIDAN

DORMIDAN

Más información

Condiciones de entrega

Modos de entrega: Envío a domicilio
Zonas de entrega: Conforama España
Política de entrega: Todas las entregas se realizarán a pie de calle, salvo aquellas que se especifiquen en la descripción del producto, en ese caso dispondrá de subida al domicilio incluida. La subida al domicilio para los pedidos que dispongan de ella se realizará por las escaleras o ascensor. No se utilizaran poleas o cuerdas ni se subirá la mercancía por fachadas o patios. Deberá revisar los huecos por donde tenga que pasar los paquetes para asegurarse de que caben y permite acceder al lugar de la vivienda. En caso de que la mercancía no entre en la vivienda y tenga que ser retornada, se procederá al abono de la compra descontando los gastos de retorno de la mercancía. Todas las entregas son concertadas, la agencia de transportes le avisará con antelación para establecer un día y franja horaria de entrega. La ausencia en el domicilio de entrega una vez concertada la cita conllevará unos costes adicionales por segunda entrega. Este coste se calculará en función del producto o productos a entregar y se le notificará antes de realizarla. En caso de anulación se procederá a la cancelación del pedido descontando los gastos de devolución de la mercancía. Todos los productos Dormidán, disponen de tres años de garantía contra defectos de fabricación contando desde la recepción de los mismos. En el caso de que un producto presente algún defecto, Dormidán como experto valorará su reparación, sustitución o devolución del importe siendo totalmente gratuito para el cliente. Nos deberá informar en un plazo de dos meses su falta de disconformidad, desde que tuvo conocimiento de ella. Un mal uso de los productos, puede invalidar la garantía. Se debe tener en cuenta una serie de consejos sobre su mantenimiento. Los colchones de látex no podrán ir sobre bases tapizadas, tatamis, somieres de lamas plastificadas u otras superficies que no permitan la correcta ventilación. Ni los colchones de látex ni los viscoelásticos se podrán colocar sobre bases tapizadas barnizadas. No podrá utilizar ningún colchón que tenga como soporte somieres de muelles. Ningún colchón de muelles podrá ir sobre un somier articulado, los colchones que si puedan ser articulados estarán especificados en sus características. Los somieres articulados, deberán realizar la articulación desde la posición totalmente plana, con el durmiente tumbado. Nunca se siente sobre partes ya articuladas. Todos los somieres, soportan un peso máximo, independientemente del nú mero de personas que haya descansando. Para los somieres de hasta 105cm de ancho, el peso máximo será de 120kg. Para somieres de un solo cuerpo hasta 150cm de ancho, el peso máximo será de 180kg, y en los somieres gemelos, formados por dos cuerpos, hasta 105cm de ancho el peso máximo será de 120kg por cada uno de los cuerpos del somier. Le recomendamos que lea toda la información de las características de su producto, le ayudará a mantener su equipo de descanso en perfectas condiciones. Debe tener en cuenta que toda reposición cubierta por la garantía del producto, se establecerá según el método de envío contratado en el mismo momento de la compra. Si usted contrató nuestro servicio rápido con entrega a pie de calle, la reposición se entregará de la misma forma que el primer envío. Tanto los muebles auxiliares ( mesas de centro, sinfonieres, escritorios, zapateros, etc de nuestro catálogo ) como los sistemas de descanso ( canapés abatibles, somieres, colchones etc ) dispondrán de instrucciones de montaje, la mala manipulación del montaje así como el uso de herramientas no permitidas para la instalación como taladros o máquinas que puedan dañar el material invalidarán la garantía.

Condiciones de devolución

Políticas de devolución: Política de devoluciones. El cliente debe de notificar en el momento de la entrega cualquier daño y en 3 días naturales cualquier fallo de fabricación o pieza faltante. Deberá de enviar unas fotografías para poder resolver el problema. En caso de desistimiento por su parte dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para tramitar una devolución. El producto no podrá estar usado, montado y deberá conservar su embalaje original. Una vez el producto sea recibido y revisado en nuestros almacenes se procederá a la devolución del importe, en este caso, deberá asumir el coste directo de la devolución del producto. Todas las almohadas y ropa de cama solo admitirán devolución si se encuentran en su embalaje original y no han sido desprecintadas. Los gastos asociados a la devolución del producto serán calculados según el tipo de producto, deberá de comunicarse con antelación para saber una estimación de los costes y así poder ofrecerle la mejor solución. Todos nuestros productos disponen de 3 años de garantía ante cualquier defecto de fabricación. La fecha de inicio de la garantía comenzará en la fecha de factura de la compra. Para poder hacer frente a la cobertura de la garantía por daños en el transporte, es imprescindible indicarlo en el albarán o PDA del transportista y notificarlo dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía si la caja presenta daños. Si la rotura es interna, dispone de 7 días naturales.

Condiciones de confidencialidad

Política de confidencialidad

DORMIDAN

Número de ventas: 536
Fecha de inscripción
Tasa de aceptación: 0,9964
Plazo de aceptación: 0 hrs 0 mins

Razón social: Danatex Innova Sl
Nombre del vendedor:: DORMIDAN
Sede: Medina de Pomar
Dirección: DORMIDAN Avda Obras Publicas 105, Medina de Pomar, 09500 ES
CIF: B09576323